Datenschutz bei Slotimo Casino
Wir von Slotimo Casino nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Spieler oder Spielerin in Österreich zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für die Nutzung unseres Angebots auf slotimo1.at verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die für den Betrieb eines Online-Casinos tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis gemäß KYC-Vorgaben
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Boni
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spielverhalten: Einsätze, Spielrunden, Gewinne und Verluste zu Zwecken des Spielerschutzes
- Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zu Werbemitteilungen per E-Mail oder SMS
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten setzen wir ausschließlich für klar definierte Zwecke ein. Jede Nutzung ist an einen konkreten Grund geknüpft, den wir im nächsten Abschnitt im Detail erläutern.
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitätsprüfung und Altersverifikation (KYC)
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister
- Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
- Monitoring des Spielverhaltens zum verantwortungsvollen Spielen
- Zusendung von Werbung und Boni, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa aus Anti-Geldwäsche-Vorschriften
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag und gesetzliche Pflicht
Die Verarbeitung Ihrer Konto-, Transaktions- und Spielidaten stützt sich auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, da sie zur Erfüllung des Spielvertrags notwendig ist. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Gesetzliche Pflichten wie die Aufzeichnung von Transaktionen für die Ermittlungsbehörden beruhen auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.
Berechtigtes Interesse und Zustimmung
Für die Betrugsprävention und die Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Spielbetriebs verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Marketingmitteilungen senden wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Vertragsende |
| Geräte- und IP-Daten | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | Bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt |
Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Empfänger, die wir vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichten. Kategorien solcher Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Dienstleister für Identitätsprüfung und Anti-Geldwäsche-Verfahren
- Regulierungsbehörden und, bei konkreten Anfragen, Strafverfolgungsbehörden
- Dienstleister für Webhosting, IT-Sicherheit und Analyse-Dienste
- E-Mail- und SMS-Versanddienstleister für Marketing, nur mit Ihrer Einwilligung
Ihre Rechte auf einen Blick
Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Um diese auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft über alle von uns gespeicherten Daten (Art 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art 17)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21)
- Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit (Art 7)
- Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Auf slotimo1.at setzen wir technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sitzungssicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing ein. Notwendige Cookies benötigen keine Einwilligung, alle anderen fragen wir beim ersten Besuch ab. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies samt Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie über den Footer erreichen.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach dem aktuellen Stand der Technik. Dazu gehören die TLS-Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen, strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.
Benachrichtigung bei Datenpannen
Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, melden wir diese innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Aufsichtsbehörde und informieren Sie unverzüglich, falls ein hohes Risiko für Sie besteht. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unser Team rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].
Häufige Fragen zu Slotimo
Kann ich mein Slotimo-Konto samt allen Daten löschen lassen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Schreiben Sie an [email protected]. Transaktionsdaten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten jedoch mindestens 5 Jahre speichern, bevor sie endgültig gelöscht werden.
Wann darf Slotimo mir Werbung schicken?
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese erteilen Sie bei der Registrierung oder später in den Kontoeinstellungen und können sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wer sieht meine KYC-Dokumente?
Nur autorisierte Mitarbeiter unserer Compliance-Abteilung sowie vertraglich gebundene Prüfdienstleister. Die Dokumente werden verschlüsselt gespeichert und 5 Jahre nach Vertragsende gelöscht.
Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?
Zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde in Wien. Wir bitten Sie jedoch, sich zuerst an [email protected] zu wenden, damit wir das Anliegen direkt klären können.