Wer wir bei Slotimo Casino sind

Hinter slotimo1.at steht Slotimo Entertainment B.V. mit Sitz in Curaçao. Wir betreiben dieses Casino seit 2021 und haben es für Spieler in Österreich aufgebaut. Auf dieser Seite sagen wir Ihnen, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards Sie bei uns erwarten dürfen.

Unsere Geschichte seit 2021

Wir sind 2021 mit einem klaren Ziel an den Start gegangen: ein Casino zu bauen, das ohne Umschweife zur Sache kommt. Keine versteckten Klauseln, keine endlosen Klickwege bis zum Lieblingsspiel. Das Startangebot umfasste einige hundert Titel; heute zählt unsere Bibliothek über 3.000 Spiele von 16 Providern.

In den ersten Jahren haben wir schrittweise ausgebaut. Das Live-Casino wuchs auf mehr als 150 Tische, das Angebot an Crash-Spielen und Jackpot-Slots wurde erweitert, und die Zahlungsoptionen für den europäischen Raum ergänzt. Österreich hat dabei von Anfang an einen besonderen Stellenwert, weshalb wir Einzahlungsmethoden wie EPS, Klarna (Sofort) und Paysafecard priorisieren.

Was wir Ihnen bieten

Das Angebot in Zahlen

Zahlen sagen mehr als Werbesprüche. Deshalb hier der aktuelle Stand unserer Plattform:

3.000 Spiele insgesamt, davon über 2.400 Slots
150+ Live-Casino-Tische, unter anderem Roulette, Baccarat und Game Shows
200+ Tischspiele und 80+ Jackpot-Spiele
20+ Crash-Spiele für schnelle Runden
16 Provider, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO und Yggdrasil

Ein- und Auszahlungen

Wir arbeiten mit 14 Einzahlungswegen und 10 Auszahlungswegen. Einzahlungen ab 20 EUR sind möglich, Auszahlungen ab 20 EUR. E-Wallets werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Gebühren berechnen wir keine. Neben EUR unterstützen wir Bitcoin und Binance Pay.

Lizenz und Regulierung

Slotimo Casino wird von Slotimo Entertainment B.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Unsere Lizenz lautet 8048/JAZ2010-010 und wurde von der Regulierungsbehörde Antillephone ausgestellt. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, geprüften Auszahlungsquoten und einer dokumentierten Spielerkonto-Verwaltung.

Die Regulierung schreibt uns unter anderem vor, dass Kundengelder getrennt vom Betriebsvermögen behandelt werden und dass Selbstbeschränkungen technisch verbindlich umgesetzt werden. Wenn Sie ein Limit setzen oder eine Auszeit vereinbaren, setzt unser System das ohne Ausnahmen um.

Sicherheit und Fairness

Technische Standards

Der komplette Datenverkehr auf slotimo1.at läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, und sensible Dokumente aus dem Verifizierungsprozess liegen in einem zugriffsbeschränkten System, das nur für den Compliance-Bereich einsehbar ist.

Die Spiele von allen 16 Providern arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG). Die Ergebnisse jeder Runde werden vom Provider generiert und können weder von unserem Team noch von Ihnen beeinflusst werden. Auszahlungsquoten der Slots liegen bei den Providern und werden regelmäßig extern geprüft.

TLS-Verschlüsselung für alle Seiten und Transaktionen
Zertifizierte RNGs bei allen Tisch- und Slot-Spielen
KYC-Prüfung (Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis) vor der ersten Auszahlung
Getrennte Verwahrung von Kundengeldern

Warum wir KYC ernst nehmen

Die Identitätsprüfung dauert in der Regel wenige Stunden, wenn die Dokumente lesbar eingereicht werden. Sie schützt Ihr Konto vor Übernahme durch Dritte und verhindert Geldwäsche. Ohne diese Prüfung dürften wir nach den Vorgaben unserer Lizenz keine Auszahlung freigeben.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Geld, kein Einkommen. So behandeln wir es bei Slotimo Casino, und so gestalten wir unsere Funktionen:

Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie selbst im Konto festlegen
Sitzungserinnerungen und Reality Checks in regelmäßigen Abständen
Selbstsperre auf Zeit oder dauerhaft, direkt umsetzbar im Konto
Verweise auf die Spielsuchthilfe Wien, das Anton Proksch Institut und Gambling Therapy

Österreichische Spieler erreichen wir mit lokalen Anlaufstellen, weil deren Beratung auf die Situation in Österreich zugeschnitten ist. Wer ein Problem vermutet, sollte diese Angebote nutzen, bevor der Kontostand es erzwingt. Unsere Support-Mitarbeiter sind angehalten, bei entsprechenden Hinweisen aktiv auf die Limit-Funktionen hinzuweisen.

So erreichen Sie uns

Unser Support ist rund um die Uhr besetzt, an 7 Tagen pro Woche. Sie erreichen uns über den Live-Chat auf der Plattform oder per E-Mail an [email protected]. Antworten im Chat kommen in der Regel innerhalb weniger Minuten, E-Mail-Anfragen beantworten wir meist innerhalb von 24 Stunden.

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spielbetrieb, Compliance und Kundenbetreuung. Die 5-stufige VIP-Betreuung mit persönlichen Managern ist Teil davon: Wer länger bei uns spielt, bekommt einen festen Ansprechpartner statt wechselnder Kontakte. Betreiben tun wir ausschließlich das Casino, ein Sportwetten-Angebot gibt es bei uns nicht.

Häufige Fragen zu Slotimo

Unter welcher Lizenz betreibt Slotimo Casino die Plattform?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2010-010 der Behörde Antillephone in Curaçao. Betreiber ist die Slotimo Entertainment B.V.

Sind die Spiele bei Slotimo Casino fair?

Ja. Alle Spiele der 16 Provider nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, deren Ergebnisse extern geprüft werden. Weder wir noch die Provider können einzelne Runden beeinflussen.

Wann ist der Support erreichbar?

Rund um die Uhr an jedem Tag der Woche. Der Live-Chat antwortet meist innerhalb weniger Minuten, E-Mails an [email protected] innerhalb von 24 Stunden.

Welche Verantwortungsmaßnahmen bietet das Casino?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren und sich selbst zeitweise oder dauerhaft sperren. Zusätzlich verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien und weitere Beratungsstellen.